Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5.56%
DENÚNCIAS 1 5.56%
FALE CONOSCO 3 16.67%
RECLAMAÇÕES 7 38.89%
SERVIÇOS 1 5.56%
SOLICITAÇÕES 2 11.11%
SUGESTÕES 2 11.11%
URGÊNCIAS 1 5.56%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 12 66.67%
WEBSITE 5 27.78%
WHATSAPP 1 5.56%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 3 16.67%
SERVIÇO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO 15 83.33%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 5 27.78%
2024 10 55.56%
2025 3 16.67%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 5.56%
FEMININO 2 11.11%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 5.56%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 5.56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 5.56%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 2
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

TALITA DE LIMA SANTIAGO MAIA

Contatos da ouvidoria

Endereço da ouvidoria

RUA MESTRE ISIDORO, 785 - LAGOINHA

Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - 07:00 ÀS 11:30 E DAS 13:00 ÀS 16:30

Última manifestação: 30/06/2025 10:49:49

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