Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1.28%
DENÚNCIAS 1 1.28%
RECLAMAÇÕES 7 8.97%
SERVIÇOS 2 2.56%
SUGESTÕES 2 2.56%
URGÊNCIAS 1 1.28%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 13 16.67%
WEBSITE 5 6.41%
WHATSAPP 1 1.28%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 3 3.85%
SERVIÇO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO 16 20.51%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 5 6.41%
2024 10 12.82%
2025 4 5.13%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 1.28%
FEMININO 2 2.56%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1.28%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1.28%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.28%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 2
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 75
IMPRIMIR

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Ouvidor

TALITA DE LIMA SANTIAGO MAIA

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Endereço da ouvidoria

RUA MESTRE ISIDORO, 785 - LAGOINHA

Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA - 07:00 ÀS 11:30 E DAS 13:00 ÀS 16:30

Última manifestação: 30/06/2025 10:49:49

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